Resumo rápido
- O Perfil da Empresa no Google é gratuito e é o antigo Google Meu Negócio.
- Ele faz sua empresa aparecer no Google Maps e no quadro de informações da pesquisa.
- Categorias, fotos, serviços e avaliações são o que mais influencia o resultado.
- Um perfil completo transmite confiança antes mesmo do primeiro contato.
O que é o Perfil da Empresa no Google
O Perfil da Empresa no Google é a ferramenta gratuita que controla como sua empresa aparece na pesquisa e no Google Maps: nome, endereço, telefone, horários, site, fotos, avaliações e botões para ligar, pedir rota ou enviar mensagem.
Até alguns anos atrás ela se chamava Google Meu Negócio. O nome mudou, mas a importância só cresceu: para negócios locais, o perfil muitas vezes é o primeiro contato do cliente com a empresa.
Como criar o Perfil da Empresa no Google
- Acesse a página do Perfil da Empresa no Google com a conta Google da empresa.
- Pesquise o nome da empresa para ver se o perfil já existe; se existir, reivindique.
- Informe o nome real da empresa, sem palavras-chave extras.
- Escolha a categoria principal mais específica possível.
- Adicione endereço ou área de atendimento, telefone e site.
- Faça a verificação pelo método que o Google disponibilizar para o seu caso.
Como otimizar o perfil
- Categorias: a principal deve descrever o negócio com precisão; as secundárias complementam.
- Descrição: explique o que a empresa faz, para quem e onde, de forma clara.
- Serviços e produtos: cadastre cada um com descrição e, se fizer sentido, preço.
- Fotos: fachada, ambiente, equipe e trabalhos realizados, atualizadas com frequência.
- Horários: mantenha atualizados, inclusive em feriados.
- Atualizações: publique novidades, ofertas e eventos.
Dica da Nora
Fotos profissionais fazem diferença na escolha entre duas empresas lado a lado no mapa. Veja por que investir em fotografia profissional para empresas.
Avaliações: como conseguir e como responder
Peça avaliações de forma ativa, no fim do atendimento ou por mensagem, com o link direto do perfil. Responda a todas: agradeça as positivas e trate as negativas com educação e solução. Quem lê as respostas avalia a forma como a empresa cuida dos clientes.
Erros comuns que prejudicam o perfil
- Colocar palavras-chave ou cidade no nome da empresa.
- Deixar o perfil desatualizado, com telefone ou horário errado.
- Ignorar avaliações negativas.
- Usar apenas fotos de banco de imagem.
- Ter informações diferentes do site e das redes sociais.
Perfil da Empresa, site e anúncios juntos
O perfil funciona ainda melhor com um site otimizado para SEO local e, quando fizer sentido, com anúncios no Google Maps. Veja também como aparecer no Google Maps.
O que acompanhar nas estatísticas do perfil
O próprio Perfil da Empresa mostra dados de desempenho que ajudam a medir o retorno:
- Quantas pessoas viram o perfil na pesquisa e no Google Maps.
- Quais buscas levaram até a sua empresa.
- Quantas ligações, pedidos de rota, cliques no site e mensagens aconteceram.
Compare os números mês a mês, principalmente depois de atualizar fotos, serviços e avaliações. É uma forma simples de ver o efeito do trabalho.
Como a Nora ajuda
A Nora Company revisa e otimiza o Perfil da Empresa no Google, conecta o perfil ao site e aos anúncios e orienta sua equipe a conquistar avaliações. Somos de Lajeado/RS e atendemos empresas de todo o Brasil de forma online.
Perguntas frequentes
O Perfil da Empresa no Google é pago?
Não. Criar e manter o perfil é gratuito. Você paga apenas se quiser anunciar no Google Ads para aparecer em destaque.
Google Meu Negócio acabou?
Não acabou: mudou de nome. Hoje a ferramenta se chama Perfil da Empresa no Google e pode ser gerenciada direto pela pesquisa ou pelo Google Maps.
Posso ter um perfil sem endereço comercial?
Pode. Empresas que atendem no local do cliente configuram uma área de atendimento e podem ocultar o endereço.
Nora Company · Lajeado/RS · atendimento em todo o Brasil
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A Nora otimiza seu Perfil da Empresa e conecta tudo ao site e aos anúncios.
